找不到鼠标是出现接口和串口接触不良的现象，所以第一点就是先去查看这些接口是否有磨损及异常的症状，这里就包括这些线路是否被挤压。有磨损磨断的迹象。
通过鉴定确认之后等鉴定电脑接线正常之后在重启计算机，然后在登陆之后查看鼠标是否已经恢复正常能正常显示。
这种情况通过包括PS/2口和先两个地方的故障。
另一种情况就是电脑的主板有损坏，对于键盘和鼠标的识别功能没有了。这个情况下就首先要排查一下。鼠标是否正常工作，可以将鼠标插入其它的电脑，看一下其状态是否正常，如果状态正常，那么就可以判断是电脑主板对于鼠标和键盘的连接认证功能出现了问题。
1、在开始菜单上单击右键，选择【电源选项】。
2、点击“其他电源设置”。
3、点击左侧的【选择电源按钮的功能】。
3、在“定义电源按钮并启用密码保护”界面点击“更改当前不可用的设置”。
4、将【启用快速启动】前面复选框的勾去掉 ，点击“保存修改”。
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